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Informations importantes

Informations clients

(du 6 juin 2014)

Veuillez trouver ci-dessous des informations concernant vos droits - conformément aux instructions sur les contrats à distance et e-commerce.

(1) Termes du contrat.

Les produits proposés sur Internet ne représentent pas une promesse de vente. La commande du client représente une demande d´offre ferme en vue de conclure un contrat d'achat. Le client peut passer sa demande d´offre via le système d'achat en ligne. Les produits souhaités sont ensuite ajoutés dans le panier. Il est possible de sélectionner « le panier », et de faire des modifications sur chaque page.  Après la saisi des données personnelles, le client sélectionne une modalité de paiement ainsi que les conditions d'expédition. Les clients ont la possibilité de vérifier et de modifier les détails ou d'annuler la commande avant l´envoi final de la demande d´offre. Le client fait une demande d´offre ferme en envoyant la commande via le bouton "acheter maintenant". Le client reçoit automatiquement une confirmation par email ce qui ne conduit pas à la conclusion du contrat. La réponse du vendeur à la demande d'offre se fait par une confirmation de commande écrite. Si l'acheteur ne reçoit pas ni confirmation de commande ni un avis de livraison dans un délai de 7 jours, il n´est plus lié par le contrat. Tous services rendus seront remboursés.

(2) La langue du contrat, sauvegarde de texte.

La langue du contrat est exclusivement l´allemand. Le texte du contrat (informations sur la commande et CGV) sera enregistré par le vendeur. L´enregistrement des données ne seront que temporaires et non accessibles à l´acheteur. L´acheteur devra lui-même imprimer ou enregistrer ces informations.

(3) Garantie légale

Les droits de garantie légale s´appliquent à tous les produits se trouvant sur notre site de vente en ligne

(4) Paiement.

Le paiement sera effectué immédiatement après réception de la confirmation de commande et en totalité par virement bancaire sur le compte suivant :

Nom de la banque: Deutsche Bank
IBAN: DE73 2507 0024 0865 9229 00
SWIFT / BIC: DEUTDEDBHAN
Titulaire du compte: lillestoff GmbH

La commande est ainsi traitée parallèlement et donnée au transporteur à l´arrivée du paiement sur le compte bancaire.